İade edeceğiniz ürünlerin, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
Orjinal ambalajı bozulmuş (örneğin üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve koli bandı ile bantlanmış ürünler) kabul edilmez.
Tekrar başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak duruma gelmiş olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Cevabını bulamadığınız sorularınızı bize sormaktan çekinmeyin »