İade Politikamız

İade koşulları nelerdir? 

• İade edeceğiniz ürünlerin, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

• Orjinal ambalajı bozulmuş (örneğin üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve koli bandı ile bantlanmış ürünler) kabul edilmez.

• Tekrar başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak duruma gelmiş olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

• İade etmek istediğiniz ürün/ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Diğer tüm iade veya değişim taleplerinde ürünlerin geri gönderilmesi masrafı alıcılara aittir.

 Cevabını bulamadığınız sorularınızı bize sormaktan çekinmeyin »